サポート

使い始める

macOS 27以降のMacに無料の受信アプリを入れ、初期設定でマイクの用途を確認して許可します。
MacとiPhoneでTailscaleを同じプライベートネットワークへ接続します。Mac側で表示するHTTPS接続先を使用します。
iPhoneの「設定 → 接続方式」で「Macへ直接（Tailscale）」を選び、MacのQRコードを読み取ります。年額プランを購入・復元し、このMacを承認します。放送先は1台です。
日本語の標準読み上げで音声を作るかWAVを取り込み、試聴して保存します。音量を指定して放送してください。

Macは電源とネット接続があり、ログインして受信が有効な状態で使います。本体がスリープ中や電源オフのときは、すぐに放送を開始できません。

接続できない・送信結果が分からない

iPhoneの「設定 → 接続・診断」で、状態の最終確認時刻、Macの接続と受信準備を確認します。
Macの電源・ログイン・ネット接続・受信設定を確認してから、iPhoneで「状態を更新」を選びます。
応答が未確認なら、期限内に表示される「同じ指示を確認・再送」を使います。新しい指示を続けて送らず、現在の放送状態を確認してください。期限が過ぎたら状態を更新してから操作を選び直します。
「詳しい診断ログ」で放送IDを選ぶと、送信・受信・再生・録音返送の流れとエラーを追えます。HTTP応答の受信は、放送完了とは別の記録です。

一度のエラーで受信が永久に止まる仕組みではありません。接続回復後は状態を取り直し、確認録音の返送などを再試行します。期限切れの放送を、接続復帰だけで自動再生することはありません。

ジングルを変える

iPhoneの「設定 → 放送前ジングル」でオン／オフ、WAV・M4Aの選択、試聴・差し替え・解除ができます。初期設定はオンです。変更は次の放送から適用し、Watchからの指示にも共通で使います。ジングルだけ再生できない場合は本文の再生を試み、診断に記録します。

確認録音が届かない・音が出ない

Macのシステム設定で「プライバシーとセキュリティ → マイク」の受信アプリの許可と、「サウンド → 入力」の機器を確認してください。放送していないときに受信アプリを再起動すると、初回許可が反映される場合があります。

Macをネットへ再接続し、iPhone／Watchで録音の状態を更新します。放送の結果と録音返送は別の状態です。録音に失敗しても、放送が失敗したとは限りません。再生端末の音声出力先・音量も確認してください。

Apple Watchを使う

初回はiPhoneの「設定 → Watchを同じサービスへ登録」を使い、ペアリング済みWatchでアプリを開きます。直接接続モードではiPhoneが指示・状態・録音を中継するため、WatchからiPhoneへ通信でき、iPhoneのTailscale接続が有効である必要があります。WatchだけでMacのTailscale接続先へ到達する構成ではありません。クラウド接続では、Watch自身のWi-Fiまたはセルラー接続から放送サービスへ指示を送れます。

Macの変更・iPhoneの機種変更

新しいMacの接続先とQR／確認コードをiPhoneで読み取ります。切り替え時は旧Macへ失効要求を送り、完了を確認してから新しいMacへ購入情報を復元します。旧Macがオフラインなら、旧登録を保持し、切り替えは完了しません。旧Macをオンラインに戻して同じ操作を再試行してください。iPhoneを変更した場合は、同じ購入用Appleアカウントで年額プランを復元します。

データを削除する

iPhoneの「設定 → アカウント削除」から、サービスアカウント、ストック音声、確認録音、Mac／Watchの登録を削除します。通信結果が不明なら成功と表示せず、登録情報を保持して同じ削除を確認・再試行します。

直接接続では、音声と録音は自分のMacに保存されます。クラウド接続では、提供するCloudflareの放送サービスに保存します。クラウド接続先は https://mac-alarm.11881100.xyz です。アンインストールやMacの変更だけで、接続先に保存した音声は削除されません。最新7件表示は自動削除ではありません。Mac／Watch内の原本・キャッシュを、このiPhoneから強制消去することはできません。詳しくはプライバシーをご覧ください。

年額プランの更新・解約

日本での料金は年額5,000円の自動更新サブスクリプションです。iPhoneの設定画面から購入情報の復元とサブスクリプション管理を開けます。アカウント削除だけでAppleの自動更新が解約されることはありません。Appleの管理画面で手続きしてください。利用規約もご確認ください。

問い合わせ

サポートメール：mac-alarm@11881100.xyz

連絡時にはアプリとOSのバージョン、発生時刻、操作した端末、表示された状態を添えてください。「詳しい診断ログ → 共有」では、放送ID・指示ID・段階・数値エラーを含む診断テキストを作れます。

パスワード、Appleの確認コード、秘密鍵、端末トークン、MacのQR／確認コード、署名付き購入情報は送らないでください。放送本文・現場録音・ユーザーの音声名も、通常の問い合わせには不要です。画像に含まれる場合は隠してください。

更新日：2026年10月22日